Política de Privacidad

Última Actualización: 2 de febrero de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Calories Counter AI recopila, utiliza, divulga y protege sus datos personales cuando accede o utiliza nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios").

Calories Counter AI es operada por AI SIMPLIFIED Ι.Κ.Ε., que actúa como Responsable del Tratamiento a los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.

1. Responsable del Tratamiento

AI SIMPLIFIED Ι.Κ.Ε.

Domicilio Social: Vikelas 36, 71201, Heraklion, Grecia

Correo electrónico: caloriescounterai@gmail.com

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

Usted puede proporcionar datos personales tales como:

• Nombre y dirección de correo electrónico
• Edad y género
• Altura, peso y otras medidas corporales
• Nivel de forma física y preferencias dietéticas
• Comidas registradas, datos de ejercicio e instrucciones (prompts) de IA
• Fotos cargadas para el análisis de alimentos o el funcionamiento de la aplicación

Parte de esta información puede calificarse como datos relativos a la salud conforme al RGPD.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando usted utiliza los Servicios, podemos recopilar:

• Dirección IP y ubicación general (derivada de la IP)
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación
• Identificadores del dispositivo y estadísticas de uso
• Interacciones con la aplicación, uso de funciones y diagnósticos

2.3 Información de Terceros

Podemos recibir datos limitados de:

• Tiendas de aplicaciones y procesadores de pago
• Proveedores de análisis y atribución
• Proveedores de inicio de sesión social (si está habilitado)

No recopilamos datos de bases de datos públicas ni de corredores de datos con fines de elaboración de perfiles.

3. Cómo Utilizamos sus Datos

3.1 Funcionalidad Esencial del Servicio

Procesamos sus datos para:

• Proporcionar y operar los Servicios
• Generar estimaciones nutricionales basadas en IA
• Mantener las cuentas y preferencias de los usuarios
• Responder a las solicitudes de soporte

3.2 Bases Jurídicas para el Tratamiento (RGPD)

Tratamos los datos personales sobre la base de:

• Necesidad contractual (prestación de los Servicios)
• Consentimiento del usuario (cuando sea requerido, incluidos los datos de salud)
• Intereses legítimos (mejora del servicio, seguridad)
• Obligaciones legales (cumplimiento normativo y su aplicación)

3.3 Análisis y Mejora

Podemos utilizar datos agregados o anonimizados para:

• Mejorar los modelos de IA y el rendimiento de la aplicación
• Realizar investigación y análisis
• Corregir errores y mejorar la experiencia del usuario

3.4 Marketing

Cuando la ley lo permita, podemos enviar comunicaciones relacionadas con el servicio o de carácter promocional. Usted puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento.

No utilizamos datos de salud o de nutrición con fines publicitarios o de elaboración de perfiles.

4. Cómo Compartimos sus Datos

4.1 Proveedores de Servicios

Compartimos datos con encargados del tratamiento de confianza que nos ayudan a operar los Servicios, tales como:

• Proveedores de alojamiento e infraestructura
• Servicios de análisis y atribución
• Procesadores de pago

Todos los encargados del tratamiento actúan bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

Análisis de Comidas Impulsado por IA. Cuando usted envía una comida para su análisis, las fotos y descripciones de texto que proporciona se envían al servicio de IA Gemini de Google para estimar las calorías y el contenido nutricional. Obtenemos su consentimiento explícito dentro de la aplicación antes de compartir cualquier dato de comidas para este fin. Estos datos se utilizan únicamente para generar sus estimaciones nutricionales — no se utilizan con fines publicitarios. Google trata estos datos de acuerdo con su propia política de privacidad y aplica garantías de protección de datos equivalentes.

4.2 Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o reestructuración, los datos personales podrán transferirse como parte de dicha operación.

4.3 Requisitos Legales

Podemos divulgar datos si así lo exige la ley, o para proteger derechos legales, la seguridad, o prevenir el fraude.

5. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Funcionalidad esencial
• Análisis y rendimiento

Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su dispositivo o navegador.

6. Conservación de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

• Prestar los Servicios
• Cumplir con las obligaciones legales
• Resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

Ningún sistema es completamente seguro, pero revisamos y actualizamos periódicamente nuestras salvaguardas.

8. Transferencias Internacionales

Los datos personales pueden ser tratados fuera de su país de residencia.

Cuando sea necesario, nos basamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

9. Sus Derechos (RGPD – Usuarios del EEE)

Si usted reside en el EEE, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación
• Restringir u oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos

Respondemos a las solicitudes válidas en un plazo de 30 días.

10. Derechos de Privacidad de California (CCPA / CPRA)

Si usted es residente de California, tiene derecho a:

• Saber qué datos personales recopilamos y por qué
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Excluirse de la venta o el intercambio de datos personales
• No ser objeto de discriminación por ejercer sus derechos

No vendemos datos personales.

Las solicitudes pueden enviarse a: caloriescounterai@gmail.com. Usted puede designar un agente autorizado para que actúe en su nombre.

11. Privacidad de los Menores

Los Servicios no están destinados a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

12. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado de los Servicios después de las actualizaciones constituye la aceptación de estas.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad o solicitudes de ejercicio de derechos: caloriescounterai@gmail.com